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防犯面で以前から不安があり、交換を考えていたところに、
知人からの紹介を受け見積をお願いしました。

来てくださった方の印象も良く、
お見積りの金額をみても、かなりお勉強してくださっていて、
リフォームをお願いすることを決めました。

勝手口ドアを変えただけなのに、
キッチン全体の雰囲気も変わって、
防犯面でも鍵が二つになり、安心できるようになりました。

また、何かあった時はお願いしたいと思います。

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お客様より、お喜びの声を頂けた今回の現場ですが、
1点だけ、
お客様よりご指摘を頂きました。

今回の勝手口ドアですが、断熱タイプの勝手口ドアを選択されて、施工させて頂きましたが、
こちらのドアは足元が少し立ち上がるような形になってしまいます。

「施工後1日目なので、まだ慣れず、気になるんです・・・」

とのお客様のお声でした。


こちらのお宅では、当初の見積りでは、アルミタイプの勝手口ドアをご紹介していました。

そのため、当初の見積もりでは、足元の立ち上がりは無かったのですが、

途中で断熱タイプへと切り替わり、
その段階で、説明が抜けていたため、お客様には仕上がり時の立ち上がりの高さが伝わっておらず、
今回、ご指摘を頂きました。


今後のご説明時に、気を付けるようにしていきたいと思います。
貴重なご意見を話してくださり、ありがとうございました。


襖や、障子などもされてますか?とのお話もあり、
「また、困った時には連絡させてもらいますね。」
とも言っていただき、うれしく思いました。

こちらこそ、今後ともよろしくお願い致します(^-^)

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